Business Brunch mit emerion

Im Frühjahr 2010 war es soweit. Der Webhoster emerion lud zur Housewarming Party in die neu bezogenen Firmenräumlichkeiten. Bernd Hilmar, der Geschäftsführer von emerion begrüßte die Gäste und präsentierte das Unternehmen.

Emerion ist in den Businesspark im Vienna Twin Tower am Wienerberg gezogen (Wikipedia: Vienna Twin Tower). Das Büro, dass sich im 138 Meter hohen Turm befindet, bietet nicht nur den perfekten Weitblick, sondern auch eine optimale Infrastruktur. “Die Räume sind lichtdurchflutet und schafft somit für die Mitarbeiter ein gutes Arbeitsumfeld “, zeigt sich Bernd Hilmar zufrieden. “Wir freuen uns in einem Bürokomplex zu arbeiten, in dem es viele Firmen gibt, mit denen wir zusammenarbeiten können und für die unsere Dienste auch von Vorteil sein können.”

Ein angenehmes Kennenlernen mit benachbarten Bürokollegen klang mit interessanten Gesprächen aus.

Im tagtäglichen E-Mail Verkehr merken die User meist nichts von der Flut an elektonischem Müll. Grund dafür sind nicht zuletzt die massiven Vorkehrungen, die Webhoster tätigen um ihre Kunden davor zu schützen. Fast 95% des Mailaufkommens sind unerwünsche Werbemails.

Eine Analyse aus dem Mailverkehr bei emerion zeigt nur 3% Mails die als OK, also “Nicht-Spam” zugestellt werden. Analysiert wurden 4,8 Mio E-Mails im Zeitraum von 4 Tagen.

Dieser Spam wird immer mehr von Botnetzen (was ist ein Botnetz:  http://de.wikipedia.org/wiki/Botnet) verschickt und die Spamruns sind zunehmend agressiver.

Emerion hat nun zusätzlich zu den bestehenden Maßnahmen die Spamabwehr erneut erweitert. Dadurch kommt es zu keinerlei Verzögerung mehr in der Zustellung der Nachrichten. Die Kunden werden dadurch noch mehr entlastet – nun hat auch Spamflut im Junkfolder ein Ende und eine frei fließende Kommunikation ist gewährleistet.

Quelle: Sophos GmbH

Webhosting und Business

Um Webseiten mit großen Medien-Elementen, wie Videos und Bildern, zu betreiben, benötigt man einen webhosting Provider, der eine hohe Speicherkapazität und auch hochwertigen Traffic zur Verfügung stellt.

Die wesentlichen Bestandteile einer E-Commerce Webseite sind Bereiche wie Management, Warenlager, Bestellungen, Logistik, usw. Der ausgewählte Anbieter sollte in diesem Fall eine einfache Installationsmöglichkeit der E-Commerce Software ermöglichen.

Nutzt man die eigene Webseite für die einfache Dokumentation des Unternehmens, sowie zur Interaktion mit den Kunden, indem man online ein Kunden-Forum zur Verfügung stellt, wird man auf andere Kriterien in der Hostingprovider-Wahl achten müssen.

In Acht nehmen sollte man sich vor Webhosting-Anbietern, die unlimitiertes Services oder
Bandbreite zu einem sehr günstigen Preis verkaufen. Meist handelt es sich dabei um “Overselling”.
Das bedeutet, der Anbieter verkauft mehr Leistungen, als er technisch zur Verfügung stellen kann, mit der Überlegung, dass nicht alle Kunden dein enthaltenen Leistungsumfang tatsächlich ausschöpfen werden. Die Angebote wirken durch den günstigen Preis und den großen Leistungsumfang besonders attraktiv. Overselling ist eine weit verbreitete Praxis, die den Umsatz am günstigen Webhosting-Markt steigert. Solange der Kunde nur einen Teil der angebotenen Ressourcen verwendet, bemerkt er nicht, dass ihm die versprochenen Leistungen eigentlich gar nicht zur Verfügung stehen würden.

Es gibt auch viele Provider, die kostenlose Domain-Registrierungen anbieten. Meist leidet bei solchen Anbietern jedoch meist die Qualität der Verwaltung darunter. Für ein erfolgreiches Online-Business sollte man sich einen engagierten und zuverlässigen Vertragspartner für die Zusammenarbeit aussuchen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Webhosting-Anbieter die Administration nicht korrekt erledigt, dann empfiehlt sich ein Wechsel zu einem anderen Provider. Die meisten Webhoster stellen die grundlegenden Dienstleistungen, die man für den Start des eigenen Online-Geschäfts zur Verfügung. Alles, was man tun muss, ist ein wenig zu recherchieren, wer den besten Service zum besten Preis anbietet.

Für den unkomplizierten Start Ihres Online-Business ist emerion als Hostingprovder besonders gut geeignet. Durch das verwendete Cluster-System kann eine sehr hohe Ausfalls-Sicherheit garantiert werden. Ihre Webseiten werden nicht auf einem einzelnen Server gehostet, sondern
auf einem ganzen Netzwerk von Servern. Diese können auch bei hohen Traffic-Spitzen die benötigte Leistung erbringen.

Sicherheitslücken im Webbrowser als Einfallstor für Viren

Laut einer aktuellen Studie des Marktforschungsinstituts Gartner haben Viren-Programmierer nun ein neues Ziel: den Webbrowser.

Diese stellen das Tor ins Internet dar, um Webseiten aufzurufen.  Cyber-Kriminelle nutzen den Umstand, dass Software fehlerhaft ist. Und zwar sowohl die Webbrowser an sich und die auf den Servern installierte Software, welche für Webseiten verwendet wird.

Beliebte Angriffsziele sind bekannte PHP-Programme wie Joomla, WordPress oder Typo3, aber auch Java-Scripts, die auf Webseiten für die komfortable Bedienung eingebunden sind.

Oft wird von Cyber-Kriminellen sogenanntes Cross-Site Scripting eingesetzt um schadhaften Code von einem entfernten Server nachzuladen.

Was macht nun der Schadcode?

Er dient in den meisten Fällen dazu, Fehler (Bugs) im Browser auszunutzen, wodurch sich die Cyber-Kriminellen Zugriff auf den Computer des Surfers verschaffen. Meist wird über diese Sicherheitslücke ein Virus installiert. Der PC des Benutzers wird einem eigenen Netzwerk (Botnetz) hinzugefügt, welches von den Cyber-Kriminellen kontrolliert wird. So ist es diesen möglich, die Computer, welche dem Netzwerk angehören, zu steuern. Die Hacker nutzen die Sicherheitslücke um zu spammen, oder auch für Angriffe auf andere Server. Das einzige was der Benutzer eines infizierten Computers dabei merkt, dass die Last seines Rechners ungewöhnlich hoch ist, weil dieser im Hintergrund arbeitet, manches mal fällt dies jedoch gar nicht auf.

Wichtig: Immer Updaten.

Es gibt keine Software, die frei von Sicherheitslücken wäre. Hacker suchen in bekannter Software nach Sicherheitslücken. Sowohl bei allen gängigen Webbrowsern, weil diese das Einfallstor in den Computer für Viren sind, als auch bei verwendeter Software auf den Webseiten, denn diese ermöglichen den Einfall durch die Sicherheitslücken in den Webbrowsern.

Sobald eine Sicherheitslücke in einem Webbrowser bekannt wird, reagieren die Hersteller in einer angemessenen Zeit und bringen ein Update heraus. Das große Problem jedoch ist, dass nur wenige Benutzer die Updates auch tatsächlich durchführen und somit mit Browser-Versionen weiter surfen, die bekannte Sicherheitslücken enthalten.

Daher ist es unumgänglich und wichtig für die eigene Sicherheit, neue Updates so schnell wie möglich zu installieren.

Updates auf der Website.

Ebenso wichtig wie die Updates des Webbrowsers sind die Updates auf der Website. Betreibt man auf der eigenen Website nur ein Kontaktformular oder ein ganzes CMS, so ist es wichtig, sich über Updates beim Hersteller zu informieren und die Updates durchzuführen. Sonst kann es passieren,  dass man als Betreiber der Webseite ungewollt zum Verteiler von Viren wird.

Schaut der Webhoster nicht auf seine Systeme, damit diese sicher sind?

Alle Webhosting-Angebote liegen bei seriösen Anbietern auf gut gewarteten Servern. Die Server an sich haben ein Betriebssystem, welches laufend gepflegt werden muss, ebenso die Serversoftware und Verwaltungssoftware. Bei emerion ist diese Software immer am neuesten Stand und auf Sicherheit wird großen Wert gelegt.

Im Webhosting wird dem Kunden ein Bereich zur Verfügung gestellt, wo er sich selbst “seine eigene Software” installieren kann. Das können beliebte PHP-Scripts sein, sowie komplette Content-Management-Systeme. Die Vielfalt an derartiger Software ist sehr groß, umso größer auch die Möglichkeit an Fehlern, die Hacker wiederum ausnutzen. Diese Software ist es auch, die ausgenutzt wird um über einen Fehler (Bug) in einem Webbrowser einen Virus zu installieren.

Die vom Kunden installierte Software kann nicht vom Webhoster gewartet werden und die regelmäßige Kontrolle, sowie die Updates am Webserver müssen vom Webseiten-Betreiber durchgeführt werden.

Es könnte auch passieren, dass fehlerhafte Software die für Webseiten installiert wird, Zugriff auf den ganzen Server beim Webhoster ermöglicht, wenn dieser nicht genügend geschützt ist, oder leichtfertig konfiguriert ist. Bei emerion wird auf Sicherheit sehr viel Wert gelegt. Die Systeme sind grundsätzlich so konfiguriert, dass sie möglichst komfortabel für den Benutzer sind, dabei aber auch keine Möglichkeit entsteht auf den Server einzubrechen. Das aber nimmt nicht die Verantwortung, die selbst installierte Software zu warten.