Brief der Domain Renewal Group

Die Domain Renewal Group greift nun zu ähnlichen Mitteln wie die bekannte Domain Registry of America/Europe (DROA). Dabei wird dem Inhaber einer Domain ein als Rechnung getarnter Brief für Domains, die innerhalb der nächsten Monate erneuert werden müssen, zugesandt. In diesem Brief wird der Domain Inhaber aufgefordert, seine Domain zu verlängern. Der Brief ist jedoch bei genauerer Betrachtung nur ein schlechtes Angebot zum Providerwechsel.

Kommt ein derartiger Brief nicht von dem Provider, bei dem man seine Domain registriert hat, so kann man derartige Nachrichten einfach ignorieren. Es verlängert immer der Provider die Domain, bei dem diese registriert ist.

Wenn Sie Ihre Domain bei emerion registriert haben, so erhalten Sie von emerion nur dann eine Aufforderung zur Verlängerung der Domain, wenn die Domain geparkt ist. Im Falle, dass Sie von emerion Webhosting Leistungen beziehen, wird die Domain automatisch verlängert.

Die Domain Renewal Group macht es gleich wie die Domain Registry of America (DROA). Durch die Bezahlung der überhöhten Domaingebühr stimmen Sie ungewollt dem Transfer zu und die Domain Renewal Group versucht, Ihre Domain zu übernehmen. Ohne Zutun als Domain-Inhaber funktioniert dies aber nicht. Bei emerion, so wie bei vielen anderen Anbietern auch, sind Domains gegen unerwünschte Transfers gesperrt.

Original Brief der Domain Renewal Group

Aus diesem Grunde ist Vorsicht geboten mit derartigen Briefen, denn hat man die vermeintliche Domaingebühr einmal bezahlt, ist zwar die Domain nicht verloren, aber das Geld dafür erhält man leider auch nicht zurück.

Sollten Sie also für Ihre Domains einen derartigen Brief erhalten, wie hier abgebildet, können Sie diesen getrost dem Altpapier zuführen.

In den letzten Jahren ist “die eigene Domain” immer wichtiger geworden. Ein professioneller Internet-Auftritt für eine Firma ist mittlerweile in der Geschäftswelt gar nicht mehr wegzudenken und auch Privatpersonen nutzen eigene Webseiten um sich zu präsentieren oder sich mit Freunden auszutauschen. Es wird immer nach neuen, kreativen Domains gesucht aber auch wenn der Wunschname bereits vergeben ist, schreckt man nicht davor zurück dem aktuellen Inhaber die Domain abzukaufen.

Der härteste Kampf findet allerdings zwischen den vielen Domain-Anbietern statt, die sich um jede Domain bemühen. Während seriöse Provider wie emerion durch ständig neue Angebote, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis und einer umfassenden Kundenbetreuung punkten, versuchen vor allem ausländische Unternehmen sich Domains mit anderen Mitteln zu erschleichen: ANGST!

Briefe von der Domain Registry of America (wie vor einigen Jahren) oder aktuell der Domain Renewal Group, haben das Ziel den Domain-Inhaber so zu verunsichern, dass er aus Angst um seine Domain, die Verlängerung schnellstmöglich bezahlt und damit auch gleich einen Transfer der Domain zu dieser Firma veranlasst. Das Kleingedruckte, das über das Angebot informieren soll, wirkt eben nicht so wie die Andeutung eines möglichen Domain-Verlustes.

Aber auch bei bekannten, österreichischen Firmen sollte man stets auf das Kleingedruckte achten. Bestellt man bei der Telekom Austria AG zum Beispiel einen Internet-Zugang ist meist auch eine Domain im Preis enthalten. Mit Unterschrift des Vertrages hat man also nicht nur einen Internetanschluß erworben, nein man bestätigt auch noch den Transfer seiner Domain zur Telekom. Aber erhält man dafür dann auch die Leistungen, die man benötigt? Unsere Erfahrung hat gezeigt, dass vor allem von der Telekom übernommene Domains auf unsere Services weitergeleitet werden. Nur wenn die Domain nicht mehr bei emerion liegt, gibt es auch keine Services mehr dafür!

Was wir als Webhosting-Anbieter dagegen tun können?
Den Dialog mit unseren Kunden suchen!

Diese bezahlen keine Domain-Gebühren an fremde Provider oder stimmen blind jeder Transfer Anfrage zu. Unsere Kunden kontaktieren im Zweifelsfall unseren Support, denn bei emerion können sie sicher sein, dass mit Ihrer Domain nichts passiert, was Sie nicht tatsächlich möchten.

Haben Sie Fragen, so können Sie uns jederzeit kontaktieren. Wir freuen uns auch, wenn Sie hier einen Kommentar hinterlassen.