Im tagtäglichen E-Mail Verkehr merken die User meist nichts von der Flut an elektonischem Müll. Grund dafür sind nicht zuletzt die massiven Vorkehrungen, die Webhoster tätigen um ihre Kunden davor zu schützen. Fast 95% des Mailaufkommens sind unerwünsche Werbemails.

Eine Analyse aus dem Mailverkehr bei emerion zeigt nur 3% Mails die als OK, also “Nicht-Spam” zugestellt werden. Analysiert wurden 4,8 Mio E-Mails im Zeitraum von 4 Tagen.

Dieser Spam wird immer mehr von Botnetzen (was ist ein Botnetz:  http://de.wikipedia.org/wiki/Botnet) verschickt und die Spamruns sind zunehmend agressiver.

Emerion hat nun zusätzlich zu den bestehenden Maßnahmen die Spamabwehr erneut erweitert. Dadurch kommt es zu keinerlei Verzögerung mehr in der Zustellung der Nachrichten. Die Kunden werden dadurch noch mehr entlastet – nun hat auch Spamflut im Junkfolder ein Ende und eine frei fließende Kommunikation ist gewährleistet.

Quelle: Sophos GmbH

E-Mails auch einfach in den Ferien lesen.

Wohin Sie auch fahren und Urlaub machen, Ihre E-Mails sind auf Wunsch immer mit dabei. So versäumen sie auch wichtige Nachrichten nicht und können auch komfortabel mit den zu Hause gebliebenen Freunden oder Geschäftspartnern kommunizieren.

Jeder Urlaubsort hat gemütliche Internet-Cafes, wo man neben kühlen Getränken seine E-Mails bearbeiten kann. Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse bei emerion haben, verwenden Sie einfach unser komfortables Webmail, welches bei jeder E-Mail Adresse enthalten ist.

Webmail aufrufen

Daraufhin erscheint die Eingabemaske für Ihre E-Mail Adresse und ihr E-Mail Passwort. Wichtig: Vergessen Sie bitte nicht, das Passwort Ihrer E-Mail Adresse zu merken, bevor Sie weg fahren.

Webmail Ansicht

In allen Urlaubsorten und Hotels ist auch WLAN, der Internetzugang über Funk gut ausgebaut. Sofern Sie mit Ihrem Laptop unterwegs sind, können Sie Ihre E-Mails bei emerion wie gewohnt mit Ihrem E-Mail Programm abholen. Damit es beim Abholen und Versenden von E-Mails keine technischen Komplikationen gibt, empfehlen wir Ihnen die von emerion angebotene “sichere Verbindung” für den E-Mail Verkehr zu verwenden.

Dazu verwenden Sie folgende Einstellungen, die Sie natürlich auch im ControlPanel unter dem Punkt “E-Mail” bei der betreffenden E-Mail Adresse finden:

So einfach können Sie emerion E-Mail Adressen auch mobil verwenden. Mit emerion bleiben Sie auch im Urlaub in Verbindung. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und einen schönen Urlaub!

Umleitung für E-Mails

E-Mail Umleitungen auf andere Adressen sind jedoch nicht immer unproblematisch

Vor allem Weiterleitungen an externe E-Mail Adressen, die nicht bei emerion angelegt sind, machen unseren Kunden und auch unserem Support in letzter Zeit immer häufiger das Leben schwer. Dass unser Mailserver ein E-Mail annimmt und dieses weiterleitet, ist nämlich noch lange keine Garantie dafür, dass es auch bei der Zieladresse ankommt.

Spam E-Mails sind in der heutigen Zeit eine echte Plage und da ist es nicht verwunderlich, dass jeder Provider versucht deren Erhalt so gut es möglich ist einzudämmen. Dadurch kommt es aber nicht selten vor, dass auch “unschuldige” und vor allem seriöse Provider geblockt werden. Auch emerion bleibt dies nicht erspart, obwohl wir eine strikte Anti-Spam-Policy haben und den Versand von Spam E-Mails über unsere Systeme mit allen Mitteln zu verhindern versuchen.

Wir diskutieren lange mit diversen Anbietern wie zum Beispiel GMX, die uns auf Grund zu vieler E-Mails an nicht existierenden E-Mail Adressen über unsere Mailserver immer wieder für einige Stunden geblockt haben. Wir mögen unsere Empfänger-Listen aktualisieren, der Tipp von GMX. Ein schöner Gedanke, die Realtität sieht aber anders aus. Oder kann GMX ausschließen, dass alle ihre User keine E-Mails an nicht-existierende E-Mail Adressen sendet?

Aber auch mit hotmail, yahoo, chello usw. ist es nicht anders. Teilweise findet man als betroffener Provider gar keine Kontakt-Möglichkeit um eine Sperre aufheben zu lassen. Somit müssen wir unsere Kunden, die dort ja auch Kunden sind, bemühen sich mit ihrem Anbieter in Verbindung zu setzen. In den meisten Fällen bereiten wir den Benutzer vor, was er dort sagen darf oder nicht. Ansonsten schickt ihn die nette Dame aus dem 1st Level Support des Providers mit der Ziel-E-Mail Adresse mit den Worten: “Die Domain wird nicht von uns gehostet, wenden Sie sich an Ihren Provider”, wieder zu emerion zurück. Damit hat der Kunde dann nicht nur eine Mail-Schleife, sondern auch noch eine ärgerliche Telefonschleife, die wir ihm gerne ersparen möchten.

Die Lösung für diese Probleme?

Drehen Sie die Weiterleitung um, lassen Sie Ihre GMX, hotmail, yahoo, usw.  Adresse einfach auf die E-Mail Adresse bei emerion weiterleiten und rufen Sie unsere Konten über Webmail oder über ein E-Mail Programm ab. Wir nehmen alle E-Mails für Sie an, denn wir haben bessere Methoden Spam zu erkennen und zu filtern!

unerwünschte Werbung im Postfach

Vor allem auch Spammer nutzen derartige Netzwerke. Taucht die eigene E-Mail Adresse erst einmal in einer Liste auf, wird diese zwischen den Spammern ausgetauscht, was für den User eine Flut an Spam bedeutet. Um so wichtiger ist also die Verwendung eines Spam-Filters, am besten einen mit einer sehr geringen “false positive”-Rate. Schließlich möchte man den Newsletter, zu dem man sich angemeldet hat ja auch dann erhalten, wenn er für einen anderen User vielleicht ein Spam E-Mail ist.

emerion bietet zu jedem Webhosting Paket einen ausgereiften Spam-Filter an, den emerion SVX Spam- und Viren-Filter, den Sie auf Ihre eigenen Bedürfnisse einstellen können. Neben 12 verschiedenen Filter-Härte-Stufen gibt es natürlich auch die allseits beliebten Black- und Whitelisten die individuell für jede E-Mail Adresse erstellt werden können. E-Mails, die einen Virus enthalten werden sofort vom Server gelöscht, E-Mails die als Spam erkannt wurden, finden sich serverseitig im Webmail im Ordner “Spam”. Dies hat zu den Viren- und Spam-Programmen, die Sie auf Ihrem Rechner verwenden, den Vorteil, dass der Virus nicht erst auf Ihren Rechner heruntergeladen werden muss, damit er erkannt wird und auch bei der unerwünschten Werbung erspart man sich, diese mit dem E-Mail Programm abzuholen.

Übrigens, mit einem effektiven Spam-Filter ersparen Sie sich nicht nur viel Ärger. Laut der Berechnung des Anti-Viren-Programm Anbieters McAffee schont man damit anscheinend auch noch die Umwelt. Dieser hat nämlich berechnet, dass durch die elektronische Verarbeitung (Sichten und Löschen von Spam E-Mails) so viel Kohlendioxid in die Atmosphäre gelangt, dass man damit 1,9 Millionen Häuser mit Strom versorgen könnte.

Ob diese Daten nun wirklich so genau sind, sei dahingestellt. Schließlich kann keiner sagen, wie viel Spam wirklich im Netz unterwegs ist. Aber mit einem gut eingestellten Spam-Filter spart man sich als Benutzer auf jeden Fall eines: Zeit.