Ausverkauf

In der Webhosting-Branche kommt man sich manchmal vor wie auf einem Bazar. Viele Anbieter werben mit immer günstigeren Angeboten und versuchen ihre Konkurrenten durch Pakete mit einem geradezu spektakulären Leistungsumfang auszustechen.

Auch wenn der potentielle Kunde vor seinem Rechner sitzt und in Ruhe die Angebote durchgehen kann und nicht wie auf einem Bazar von 10 Händler gleichzeitig angesprochen wird, fällt es schwer auf das Wesentliche zu achten.

Was sollte ich von meinem Webhosting-Anbieter also erwarten?

• Das richtige Preis/Leistungsverhältnis

Besonders große Webhosting-Anbieter verkaufen Ihre Paket oft sehr günstig mit wirklich spektakulärem Leistungsumfang. Ob der Leistungsumfang tatsächlich zur Verfügung steht und ob der Webhoster diesen auch liefern kann, kann vom Kunden oft gar nicht festgestellt werden, wenn man keine Website hat, welche die Ressourcen auch benötigt. Und wenn doch, kann das Hosting abrupt beendet werden mit Hinweis auf die Geschäftsbedingungen. Aber auch der Techniker, der in seinen Wohnzimmer einen Server stehen hat, kann auf Grund der fehlenden Kosten für Mitarbeiter, Datacenter, Backup, doppelte Stromzuführung, professionelle Server-Kühlung, etc. ein kostengünstiges Produkt anbieten. Die Frage, wie viel einem die Domain, der Internet-Auftritt und Zuverlässigkeit wert ist, muss jeder für sich beantworten. Bei den ganz günstigen Angeboten sollte man auf versteckte Kosten achten wie z. B.: die Domain-Gebühr. Ob man jetzt für die Webseite 5 oder 65 GB zur Verfügung hat, sollte für den “normalen” Webseiten-Betreiber  allerdings kein Kriterium sein, er wird mit großer Wahrscheinlichkeit nicht mal über 1 GB kommen.

• Verfügbarkeit eines wirklich hilfreichen Supports

Hatten auch Sie schon mal das Vergnügen Ihre Anfrage an einen Support zu stellen, bei dem Sie jedes Mal von einem anderen Mitarbeiter betreut werden? Wenn dieser Support nicht gut organisiert ist, erklären Sie 3, 4 Mal oder öfter Ihr Anliegen. Das kann sehr anstrengend sein und kostet viel Geduld und Zeit. Es ist wichtig, wie gut ein Support erreichbar ist (kann man dort anrufen, spricht man dort meine Sprache, wie lange dauert die Reaktionszeit, usw.), die Mitarbeiter sollten dort auch wirklich weiter helfen können und nicht nur mit Standard-Antworten abspeisen – egal wie günstig Ihr Produkt ist.

• Funktionalität

Man registriert sich seine eigene Domain, veröffentlicht eine Webseite und legt E-Mail Adressen an um erreichbar zu sein. Auch ein günstiges Paket, sollten es nicht rechtfertigen, dass Ihre Services beim WebHosting-Anbieter oft nicht erreichbar sind oder hohe Support-Kosten verursachen.

emerion hat bereits vor Jahren einen Weg gefunden günstige Pakete anzubieten und dabei die Service-Qualität aufrecht zu erhalten. Die Top Hosting Pakete werden auf dem selben zuverlässigen und ausfallsicheren shared Hosting-System betrieben, wie unsere First Quality-Produkte. Und auch unser Support steht kostenlos für diese Pakete zur Verfügung. Einzig der Leistungsumfang ist dem Preis angemessen, kleiner als bei einem First Quality Produkt. Aber man kauft sich ja auch keinen Mini um ihn dann in eine Großraum-Limousine zu verwandeln.

Die kostengünstigen Pakete gibt es bei emerion schon ab
EUR 1,98 pro Monat, .at Domain inklusive!