Webhosting und Business

Um Webseiten mit großen Medien-Elementen, wie Videos und Bildern, zu betreiben, benötigt man einen webhosting Provider, der eine hohe Speicherkapazität und auch hochwertigen Traffic zur Verfügung stellt.

Die wesentlichen Bestandteile einer E-Commerce Webseite sind Bereiche wie Management, Warenlager, Bestellungen, Logistik, usw. Der ausgewählte Anbieter sollte in diesem Fall eine einfache Installationsmöglichkeit der E-Commerce Software ermöglichen.

Nutzt man die eigene Webseite für die einfache Dokumentation des Unternehmens, sowie zur Interaktion mit den Kunden, indem man online ein Kunden-Forum zur Verfügung stellt, wird man auf andere Kriterien in der Hostingprovider-Wahl achten müssen.

In Acht nehmen sollte man sich vor Webhosting-Anbietern, die unlimitiertes Services oder
Bandbreite zu einem sehr günstigen Preis verkaufen. Meist handelt es sich dabei um “Overselling”.
Das bedeutet, der Anbieter verkauft mehr Leistungen, als er technisch zur Verfügung stellen kann, mit der Überlegung, dass nicht alle Kunden dein enthaltenen Leistungsumfang tatsächlich ausschöpfen werden. Die Angebote wirken durch den günstigen Preis und den großen Leistungsumfang besonders attraktiv. Overselling ist eine weit verbreitete Praxis, die den Umsatz am günstigen Webhosting-Markt steigert. Solange der Kunde nur einen Teil der angebotenen Ressourcen verwendet, bemerkt er nicht, dass ihm die versprochenen Leistungen eigentlich gar nicht zur Verfügung stehen würden.

Es gibt auch viele Provider, die kostenlose Domain-Registrierungen anbieten. Meist leidet bei solchen Anbietern jedoch meist die Qualität der Verwaltung darunter. Für ein erfolgreiches Online-Business sollte man sich einen engagierten und zuverlässigen Vertragspartner für die Zusammenarbeit aussuchen. Wenn Sie feststellen, dass Ihr Webhosting-Anbieter die Administration nicht korrekt erledigt, dann empfiehlt sich ein Wechsel zu einem anderen Provider. Die meisten Webhoster stellen die grundlegenden Dienstleistungen, die man für den Start des eigenen Online-Geschäfts zur Verfügung. Alles, was man tun muss, ist ein wenig zu recherchieren, wer den besten Service zum besten Preis anbietet.

Für den unkomplizierten Start Ihres Online-Business ist emerion als Hostingprovder besonders gut geeignet. Durch das verwendete Cluster-System kann eine sehr hohe Ausfalls-Sicherheit garantiert werden. Ihre Webseiten werden nicht auf einem einzelnen Server gehostet, sondern
auf einem ganzen Netzwerk von Servern. Diese können auch bei hohen Traffic-Spitzen die benötigte Leistung erbringen.

Ein neuer technischer Aspekt ist der sogenannte Domain-Hack. Bei diesem werden die Buchstaben der gewählten Domain-Endung für den Domain-Namen mitverwendet. Die Domain-Endung ist somit Teil des vollständigen, gewünschten Namens. Beispiel: Statt der Domain blogs.at, die ja auch unter anderen Domain-Endungen verwendet werden kann wie blogs.com, blogs.de blogs.eu usw., wählt man die Endung .gs und erhält die Domain blo.gs. Dadurch wird die Domain noch einzigartiger.

Der Domain-Hack wird in diesem Fall also als eine Art Trick interpretiert, wie er auch in verschiedenen Programmen angewendet wird. In diesem speziellen Zusammenhang geht es nicht um Verstöße gegen Sicherheitseinstellungen. “Hack” steht nicht für das übliche Eindringen, um sich private und gesicherte Informationen zu beschaffen.

Vielmehr ermöglicht der Domain-Hack die Bildung von einfachen und leicht zu verstehenden Domain-Namen. Jeder dargestellte Buchstabe entspricht dem Titel der Webseite. Vor allem bei kurzen Domain-Namen kann dies gut angewendet werden. Auch für die Verarbeitung von eventuell vorhandenen Applikationen auf der Webseite, kann dadurch ein unnötiger Zeitaufwand verhindert werden.

In zahlreichen Fällen werden bereits auch ccTLD´s (Länder-Code wie .at für Österreich) verwendet, um mit dem Domain-Hack einen geeigneten Domain-Namen zu finden. Es kommt zu einer 2-Buchstaben-Kennung, die in diesen Fällen einmalig ist.

Ein gutes Beispiel für einen Domain-Hack ist auch das englische Wort delicous. Die dazugehörige Domain gehört dem Bookmark-Service del.icio.us (http://del.icio.us) gebildet aus der ccTLD “us”. Dementsprechend gibt es auch ein Beispiel für .at Domains mit dem Wort Format, die Domain form.at (http://www.form.at). So sind kreativen Wortschöpfungen für Domain Hacks aller möglichen Länderdomains keine Grenzen gesetzt.

Domain-Hack ist sicherlich ein Thema, das bisher hauptsächlich für Web-Spezialisten interessant ist. Aber auch für Laien kann es nicht schaden, wenn sie sich mit diesem Thema ein wenig beschäftigen. Schließlich ist es im Online-Geschäft immer wichtiger aufzufallen und unter einer einzigartigen Domain erreichbar zu sein.

Der Domain-Hack ermöglicht die eigene Webseite unter einem besonderen Domain-Namen zu vermarkten und entspricht trotzdem den nötigen, technischen Voraussetzungen.

Auch emerion bietet eine Liste von Domainnamen mit Länderdomains, mit denen Domain-Hacks gebildet werden können.

Vielen Internet-Nutzern ist derzeit noch nicht bewusst, welche Möglichkeiten der Domain-Hack für die eigene Web-Präsenz bietet. Er ist ein solides, konzeptionelles Element, das den Domain-Namen und somit das eigene Online-Geschäft zu etwas Besonderen macht.

Frohe Weihnachten und ein schönes neues Jahr 2010!

Beachten Sie bitte auch unsere geänderten Support-Zeiten über Weihnachten und Neujahr:

Unser telefonischer Support ist wieder ab 11. Januar 2010 erreichbar.

Natürlich steht während der Feiertage unser FirstLevel E-Mail Support zur Verfügung. Um unseren E-Mail Support zu kontaktieren, erstellen Sie bitte ein Support-Ticket indem Sie hier klicken: Support Ticket erstellen

Antwort auf Anfragen erhalten Sie bis zum 10.01.2010 zwischen 1 und 12 Stunden. Bitte beachten Sie auch unser Support Level Agreement.

Unsere Systeme werden 24 Stunden/7 Tage die Woche beobachtet und diensthabende Techniker stellen sicher,
dass diese zuverlässig funktionieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Service Level Agreement.

Domainname

Wählen Sie einen Domain-Namen aus, der gut in Erinnerung bleibt. Am besten gelingt dies mit kurzen Domain-Namen, welche man sich leicht merken kann. Die Domain sollte nicht aus mehr als 3 Wörtern und ca. 15 Zeichen bestehen. Je länger der Domain-Name ist, desto schwieriger ist dieser zu merken und die Gefahr, dass sich der User mehrmals vertippt, ist sehr hoch. Wird Ihre Domain selten aufgerufen, wird diese auch in den Suchmaschinen weiter unten gereiht, wodurch die Seite noch schlechter zu finden ist.

Weiterhin ist wichtig, dass der Domain-Name deutlich zeigt, welche Leistungen angeboten werden. Die Webseite ist dadurch für Besucher leichter auffindbar und die Zugriffe sind größtenteils von Kunden, welche die angebotenen Leistungen tatsächlich suchen. Für internationale Online-Geschäfte eignet sich immer noch am besten eine .com Domain. Möchten Sie Ihre Leistungen in bestimmten Ländern anbieten, wählen Sie die jeweilige Endung wie z. B.: .at für Österreich, .de für Deutschland usw.
Zu vermeiden sind Zahlen, Abkürzungen, Unterstriche und Bindestriche im Domain-Namen. Diese Zeichen erhöhen wieder die Wahrscheinlichkeit einer Verwechslung.

Natürlich ist es auch wichtig, dass die ausgewählte Domain nicht gegen das Markenrecht oder einen Copyright-geschützten Namen verstößt. Um sicher zu gehen, muss man dazu bereits vor der Domain-Registrierung recherchieren, ob der gewünschte Domain-Name ein Problem sein könnte.

Wenn alle der oben genannten Kriterien auf das eigene Online-Geschäft angepasst werden, steht dem Erfolg Ihrer Web-Präsenz nichts mehr im Wege.

Die Erfahrung zeigt, dass die vom Webhosting-Provider angebotene Bandbreite ein wichtiges Kriterium ist, da die Ladezeit Ihrer Webseite unter anderem davon abhängig ist. Wenn Ihre Webseite zu langsam geladen wird, wechseln Sie am besten zu einem Provider, der Ihnen mehr Bandbreite anbieten kann. Auch wenn dies auf den ersten Blick oft mit mehr Kosten verbunden ist, wird es sich im Endeffekt für Ihr Online-Geschäft lohnen.

Auch die Server-Architektur Ihres Webhosting-Providers hat einen Einfluss auf die Performance Ihrer Webseite. emerion betreibt das Hosting-System auf einem sogenannten load-balanced Cluster. Dabei sorgt der Load-Balancer für die gerechte Lastenaufteilung auf die jeweiligen einzelnen Server, die sich im Cluster befinden. Diese Server-Architektur erlaubt es auch, Wartungen vorzunehmen, ohne dabei einen Ausfall zu verursachen. Der einzelne Server, der gewartet werden muss, wird einfach kurzfristig aus dem Cluster herausgenommen.

Ein weiterer Faktor für ein effektives Online-Business ist die einfache und kostengünstige Erstellung einer Webseite. Wenn Sie einen Webhosting-Provider auswählen, der bereits vorgefertigte Designs und Vorlagen zur Erstellung einer Webseite anbietet, erspart Ihnen dies die Suche nach einem geeigneten Webdesigner. Online-Unternehmen mit einem begrenzten Budget können so Kosten einsparen und die Webseite nach den eigenen Wünschen gestalten und verwalten. emerion bietet ein WordPress Hosting Paket an, bei dem diese beliebte Software bereits vorinstalliert ist. Sie können sofort damit beginnen, Ihre eigene Webseite, mit Hilfe der Vorlagen, zu erstellen.

Zuletzt sollte man auch immer auf die Verfügbarkeit der Server eines Webosting-Providers achten. Nur wenn die Webseite erreichbar ist und die vom Provider angebotenen Services korrekt laufen, kann man die Webseite effektiv nutzen. Eine hohe Verfügbarkeit schützt Ihre Webseite vor Ausfällen.

Unter Beachtung dieser Faktoren, finden Sie sicher einen geeigneten Webhosting-Provider, der es ermöglicht aus Ihrem Webauftritt ein erfolgreiches Geschäft zu machen.

E-Mails auch einfach in den Ferien lesen.

Wohin Sie auch fahren und Urlaub machen, Ihre E-Mails sind auf Wunsch immer mit dabei. So versäumen sie auch wichtige Nachrichten nicht und können auch komfortabel mit den zu Hause gebliebenen Freunden oder Geschäftspartnern kommunizieren.

Jeder Urlaubsort hat gemütliche Internet-Cafes, wo man neben kühlen Getränken seine E-Mails bearbeiten kann. Wenn Sie Ihre E-Mail Adresse bei emerion haben, verwenden Sie einfach unser komfortables Webmail, welches bei jeder E-Mail Adresse enthalten ist.

Webmail aufrufen

Daraufhin erscheint die Eingabemaske für Ihre E-Mail Adresse und ihr E-Mail Passwort. Wichtig: Vergessen Sie bitte nicht, das Passwort Ihrer E-Mail Adresse zu merken, bevor Sie weg fahren.

Webmail Ansicht

In allen Urlaubsorten und Hotels ist auch WLAN, der Internetzugang über Funk gut ausgebaut. Sofern Sie mit Ihrem Laptop unterwegs sind, können Sie Ihre E-Mails bei emerion wie gewohnt mit Ihrem E-Mail Programm abholen. Damit es beim Abholen und Versenden von E-Mails keine technischen Komplikationen gibt, empfehlen wir Ihnen die von emerion angebotene “sichere Verbindung” für den E-Mail Verkehr zu verwenden.

Dazu verwenden Sie folgende Einstellungen, die Sie natürlich auch im ControlPanel unter dem Punkt “E-Mail” bei der betreffenden E-Mail Adresse finden:

So einfach können Sie emerion E-Mail Adressen auch mobil verwenden. Mit emerion bleiben Sie auch im Urlaub in Verbindung. In diesem Sinne wünschen wir Ihnen einen schönen Sommer und einen schönen Urlaub!

Polizei Kontrolle

Das Bundeskriminalamt (BKA) soll den Unternehmen dazu stets eine aktuelle Liste mit Adressen zur Verfügung stellen.

Auf dem Stopp-Schild wird der Internet Benutzer über den Grund der Sperrung informiert und auf die schwerwiegenden Folgen von Kinderpornografie für missbrauchte Kinder hingewiesen. Gleichzeitig wird darauf aufmerksam gemacht, dass ein Umgehen der Sperre strafbar ist. Das Gesetz soll noch in dieser Legislaturperiode in Kraft treten.

Darüber, dass Kinderpornografie eingedämmt gehört und dagegen angekämpft werden muss, sind sich alle Anbieter einig. Ist das der Weg, einzelne Seiten zu zensurieren und dadurch halbherzig unzugänglich zu machen?

Von offiziellen Stellen wird argumentiert, damit will man all jene Nutzer aufhalten, die irrtümlich, gelegentlich über eine derartige Seite “stolpern”.

Sind Sie schon einmal über eine derartige Seite per Zufall gekommen?

Interessant ist auch, dass ein Umgehen der Sperre in Deutschland nun unter Strafe gestellt wird. Grundsätzlich funktionieren die zu implementierenden Sperren über das Domain Name System. Diese “Sperrlisten” werden am Server, der für die Namenauflösung zuständig ist – dem so genannten Nameserver – , installiert. Die Konfiguration, welchen Nameserver man in seinen Einstellungen am eigenen Computer verwendet, ist jedoch nicht zwingend vorgegeben. So kann man beliebige Nameserver verwenden. Die Verwendung von Nameserver der eigenen Wahl muss nicht zwingend mit dem Versuch Sperrlisten zu entkommen, zu tun haben. Eine derartige Konfiguration kann nun unter Strafe gestellt werden?

Befürworter der Internet Sperren argumentieren oft damit, dass das Internet bislang ein erstaunlich rechtsfreier Raum sei. Diese Argumentation entbehrt jeder Grundlage, da das Internet an sich überhaupt kein eigener Raum ist, sondern ein Teil der Gesellschaft. In der Gesellschaft gibt es Regeln und Gesetze und die gelten, ob virtuell oder real. Im Internet spiegeln sich die abartigen Seiten der Gesellschaft wieder und werden leichter sichtbar.

Zudem findet Kindesmissbrauch nicht im Internet statt, sondern taucht dort nur auf – wie andere Kriminalität und Perversität auch. Es gibt gar keinen Zweifel, dass man Kinder vor sexuellen Übergriffen schützen muss und die Dokumentation und Veröffentlichung dieser eindämmen muss. Das Wichtigste ist jedoch die Täter zu finden.

Eine Erschwernis des Zugriffs darauf beendet weder die Kinderpornografie noch hindert es den Webseiten Inhaber weiter sein schmutziges Geschäft zu betreiben. Es wird auch oft argumentiert, man entzieht den Produzenten dadurch die Kunden. Nur wenn es sich um eine “Kundengruppe” handelt, dann ist diese nicht auf das Internet angewiesen, was wiederum den Missbrauch der Kinder nicht eindämmt, sondern nur weiter in den Untergrund verdrängt. Ist das den Effekt den man erreichen will? Wie ehrlich steht es dann um den Willen, die Kinder zu schützen?

Das Internet selbst ist nur Medium. Ein Medium zu zensurieren bedeutet nicht, die Ursachen zu beseitigen, oder eine gesellschaftliche Verbesserung des Missstandes herbeizuführen.

Wenn man nun per Gesetz Benutzer vor schädlichen Inhalten bewahren kann und will, was sind die nächsten Missstände vor denen der Benutzer bewahrt werden soll?

emerion positioniert sich in der Zensur-Frage ganz klar:
Nicht das Internet gehört inhaltlich zensuriert, sondern die Täter gehören ausgeforscht und zur Verantwortung gezogen.

Warum emerion Netzsperren für nicht sinnvoll hält:

1. Gegen wen richten sich Netzsperren gegen Kinderpornographie?
Es ist schon jetzt so, daß “echtes” kinderpornographisches Material im Netz nur dann zu finden ist, wenn man genau weiß, wo man suchen muß. Ein versehentliches Anklicken, auch über legale Pornoseiten, kommt praktisch nie vor, da sich die legale Pornoindustrie aus ihrem ureigensten Interesse sehr streng von der Kinderporno-Szene abgrenzt. Netzsperren richten sich also nur gegen Leute, die bewußt auf der Suche nach Kinderpornos sind. Selbst wenn aber “Neugierige” dadurch am Ansehen solchen Materials gehindert würden, wäre das für die Verhinderung von Kindesmißbrauch irrelevant, da solche Personen ja nicht dafür zahlen würden.

2. Sind Netzsperren effizient?
Netzsperren sind in jeder Form einfach zu umgehen, zum Beispiel durch die Nutzung anderer Nameserver, offener Proxyserver oder durch frei verfügbare Anonymisierungsdienste. Anleitungen dazu sind im Netz leicht zu finden, die Installation einer solchen Umgehungsstrategie dauert nur wenige Minuten. Es ist davon auszugehen, daß jemand, der am Konsum von kinderpornographischem Material wirklich interessiert ist, auch in der Lage ist, solche Modifikationen an seinem Internetzugang vorzunehmen ungeachtet dessen, dass dies von nun an unter Strafe steht.

3. Was sind die Nebeneffekte von Netzsperren?
Durch die verpflichtende Einführung von Netzsperren werden Provider gezwungen, das Internet in “gute” und “böse” Seiten zu unterteilen. Durch die dazu notwendige Infrastruktur ergibt es sich praktisch zwangsläufig, daß bei den Providern auch Daten anfallen, wer “böse” Seiten anzusurfen versucht. Auch wenn diese Daten zunächst nicht mitgespeichert oder nicht herausgegeben werden, so wäre es in einem nächsten Schritt ein Leichtes, die Provider rechtlich zur Herausgabe der Userdaten zu zwingen (z.B. um Kinderporno-Konsumenten strafrechtlich zu belangen). Es benötigt nicht sehr viel Phantasie sich vorzustellen, welche demokratiepolitischen Konsequenzen daraus fast zwangsläufig entstehen, denn durch diese Art von Infrastruktur kann auch jede andere Art von Userverhalten aufgezeichnet und ausgewertet werden.

4. Was hat die Musikindustrie damit zu tun?
Die Musikindustrie hat großes Interesse an der Verfolgung von Kinderpornokonsumenten. Sobald die Infrastruktur bei den Providern funktioniert ist es absehbar, daß sie massives Lobbying betreiben wird, damit auch Filesharing-Seiten darüber blockiert werden. Der deutsche Universitätsprofessor Dr. Thomas Hoeren vom Institut für Informations-, Telekommunikations- und Medienrecht an der Universität Münster sagt dazu in einem Interview: “Ich habe den Eindruck, dass die Familienministerin nicht weiß, wessen Interessen sie tatsächlich Rechnung trägt. Für die Musikindustrie, die seit Jahren die Nutzer von Privatkopien kriminalisieren möchte, ist das, was jetzt im Jugendschutz geschieht, das Beste, was passieren kann. Damit lässt sich die Ministerin letztlich auch instrumentalisieren.” (Quelle: http://www.heise.de/ct/Rechtliche-Bedenken-gegen-Kinderporno-Sperren–/artikel/133480).
Dieser Zusammenhang wird von der Musikindustrie auch selbst hergestellt: “Dieter Gorny, Vorstandsvorsitzender des Bundesverbands Musikindustrie, hakte sich sogleich bei der Ministerin ein: ‘Der Vorstoß der Familienministerin zum Verbot von Kinderpornografie im Internet ist ein richtiges Signal. Es geht um gesellschaftlich gewünschte Regulierung im Internet, dazu gehört auch der Schutz des geistigen Eigentums.’” (Quelle: http://www.heise.de/ct/Die-Argumente-fuer-Kinderporno-Sperren-laufen-ins-Leere–/artikel/135867)

5. Welche weiteren demokratiepolitischen Konsequenzen sind absehbar?
Nachdem sich relativ bald nach Einführung der Netzsperren herausstellen wird, daß diese größtenteils nutzlos sind, wäre es logisch im nächsten Schritt zu versuchen, die oben geschilderten Umgehungsstrategien gesetzlich zu verbieten, was nun bereits versucht wird. Die Folge davon ist nun, dass jeder Internet-User, der aus irgendwelchen – völlig legitimen – Gründen gerne anonym im Netz surfen will, zwangsweise kriminalisiert, was letztendlich zu einer massiven Einschränkung der Grundrechte auf Informations- und Meinungsfreiheit sowie des Schutzes der Privatsphäre führen würde. Andersrum ausgedrückt: Die Benutzung des Internets wäre nur noch möglich, wenn man dabei in Kauf nimmt, daß der eigene Provider, der Staat und auch die Eigentümer der besuchten Websiten wissen oder zumindest leicht feststellen können, was sich jemand wann angesehen hat.

6. Was kann man wirklich gegen Kinderpornographie tun?
So wie bei jedem Verbrechen besteht die sinnvollste Möglichkeit zur Verfolgung darin, die Verbrecher zu belangen, wie dies ja schon seit Jahren auf Basis internationaler Zusammenarbeit zwischen Behörden, Internet-Providern und Kinderschutzorganisationen durchaus erfolgreich geschieht (siehe z.B. http://www.stopline.at/, https://www.inhope.org/).
Darüber hinaus kann der Effekt der Netzsperren mit geringerem Aufwand auch dadurch erreicht werden, daß die Provider, die das Material hosten, einfach darauf aufmerksam gemacht und gebeten werden, dieses zu entfernen. Andrea Mayer-Edoloeyi schreibt dazu etwa in der facebook-Gruppe “Gegen Internetsperren in Österreich!”: “Was sind die Alternativen, um Kinderpornos zu bekämpfen? Eine dt. Kinderrechtsorganisation hat 1 Tag Arbeit investiert und Mail an 20 Provider geschrieben, die auf der dänischen Sperrliste standen. Dadurch waren 16 Kinderporno-Seiten weg. Ein Weg, nicht der einzige, aber zielführender als Internetsperren. http://www.carechild.de/news/politik/internetzensur_carechild_versuch_blamiert_deutsche_politiker_566_1.html

7. Fazit
Netzsperren sind gegen die Verbreitung und insbesondere gegen die Produktion von Kinderpornographie größtenteils unwirksam. Es profitiert davon in weiterer Folge allenfalls die Musikindustrie, die demokratie- und gesellschaftspolitischen Folgen sind dagegen unabsehbar.

Danke Michael Eisenriegler für das Argumentarium.

Brief der Domain Renewal Group

Die Domain Renewal Group greift nun zu ähnlichen Mitteln wie die bekannte Domain Registry of America/Europe (DROA). Dabei wird dem Inhaber einer Domain ein als Rechnung getarnter Brief für Domains, die innerhalb der nächsten Monate erneuert werden müssen, zugesandt. In diesem Brief wird der Domain Inhaber aufgefordert, seine Domain zu verlängern. Der Brief ist jedoch bei genauerer Betrachtung nur ein schlechtes Angebot zum Providerwechsel.

Kommt ein derartiger Brief nicht von dem Provider, bei dem man seine Domain registriert hat, so kann man derartige Nachrichten einfach ignorieren. Es verlängert immer der Provider die Domain, bei dem diese registriert ist.

Wenn Sie Ihre Domain bei emerion registriert haben, so erhalten Sie von emerion nur dann eine Aufforderung zur Verlängerung der Domain, wenn die Domain geparkt ist. Im Falle, dass Sie von emerion Webhosting Leistungen beziehen, wird die Domain automatisch verlängert.

Die Domain Renewal Group macht es gleich wie die Domain Registry of America (DROA). Durch die Bezahlung der überhöhten Domaingebühr stimmen Sie ungewollt dem Transfer zu und die Domain Renewal Group versucht, Ihre Domain zu übernehmen. Ohne Zutun als Domain-Inhaber funktioniert dies aber nicht. Bei emerion, so wie bei vielen anderen Anbietern auch, sind Domains gegen unerwünschte Transfers gesperrt.

Original Brief der Domain Renewal Group

Aus diesem Grunde ist Vorsicht geboten mit derartigen Briefen, denn hat man die vermeintliche Domaingebühr einmal bezahlt, ist zwar die Domain nicht verloren, aber das Geld dafür erhält man leider auch nicht zurück.

Sollten Sie also für Ihre Domains einen derartigen Brief erhalten, wie hier abgebildet, können Sie diesen getrost dem Altpapier zuführen.

Umleitung für E-Mails

E-Mail Umleitungen auf andere Adressen sind jedoch nicht immer unproblematisch

Vor allem Weiterleitungen an externe E-Mail Adressen, die nicht bei emerion angelegt sind, machen unseren Kunden und auch unserem Support in letzter Zeit immer häufiger das Leben schwer. Dass unser Mailserver ein E-Mail annimmt und dieses weiterleitet, ist nämlich noch lange keine Garantie dafür, dass es auch bei der Zieladresse ankommt.

Spam E-Mails sind in der heutigen Zeit eine echte Plage und da ist es nicht verwunderlich, dass jeder Provider versucht deren Erhalt so gut es möglich ist einzudämmen. Dadurch kommt es aber nicht selten vor, dass auch “unschuldige” und vor allem seriöse Provider geblockt werden. Auch emerion bleibt dies nicht erspart, obwohl wir eine strikte Anti-Spam-Policy haben und den Versand von Spam E-Mails über unsere Systeme mit allen Mitteln zu verhindern versuchen.

Wir diskutieren lange mit diversen Anbietern wie zum Beispiel GMX, die uns auf Grund zu vieler E-Mails an nicht existierenden E-Mail Adressen über unsere Mailserver immer wieder für einige Stunden geblockt haben. Wir mögen unsere Empfänger-Listen aktualisieren, der Tipp von GMX. Ein schöner Gedanke, die Realtität sieht aber anders aus. Oder kann GMX ausschließen, dass alle ihre User keine E-Mails an nicht-existierende E-Mail Adressen sendet?

Aber auch mit hotmail, yahoo, chello usw. ist es nicht anders. Teilweise findet man als betroffener Provider gar keine Kontakt-Möglichkeit um eine Sperre aufheben zu lassen. Somit müssen wir unsere Kunden, die dort ja auch Kunden sind, bemühen sich mit ihrem Anbieter in Verbindung zu setzen. In den meisten Fällen bereiten wir den Benutzer vor, was er dort sagen darf oder nicht. Ansonsten schickt ihn die nette Dame aus dem 1st Level Support des Providers mit der Ziel-E-Mail Adresse mit den Worten: “Die Domain wird nicht von uns gehostet, wenden Sie sich an Ihren Provider”, wieder zu emerion zurück. Damit hat der Kunde dann nicht nur eine Mail-Schleife, sondern auch noch eine ärgerliche Telefonschleife, die wir ihm gerne ersparen möchten.

Die Lösung für diese Probleme?

Drehen Sie die Weiterleitung um, lassen Sie Ihre GMX, hotmail, yahoo, usw.  Adresse einfach auf die E-Mail Adresse bei emerion weiterleiten und rufen Sie unsere Konten über Webmail oder über ein E-Mail Programm ab. Wir nehmen alle E-Mails für Sie an, denn wir haben bessere Methoden Spam zu erkennen und zu filtern!