Bei einer Schulung für eine Software fragte mich ein kundiger Mensch, ob ich ihm sagen könne, was ein Proxy-Server ist….ähm, ja, ich überlege, wie kann man das erklären,… mir fehlen die Worte…schließlich kapituliere ich, um mich dann tagelang peinlich betroffen hinter meinem Computer zu verkriechen. Nachts, wenn ich aufwache fällt es mir sofort ein….und das mir, obwohl ich schon länger wie Methusalems Bart in der Internetbranche bin.

Nun gut, Schluss mit der Selbstgeißelung. Man lernt bekanntlich nie aus und Auffrischung ist schließlich auch so etwas wie lernen. Begeben wir uns also in das Labyrinth der Abkürzungen und Fachbegriffe zum Thema Internet. Es geht um die Verbindung, die Hardware, die Software usw…

WAN, POP & Co.

Wussten Sie, dass Wan Tan nicht nur etwas Köstliches in der asiatischen Küche ist? Dass TR069 keine neue Stellung in den Kamasutras ist? POP nicht nur eine Musikrichtung und Toast nicht nur ein Gebäck zum Frühstück?

Wir werden zumeist von unseren Providern so verwöhnt, dass wir unser Modem erhalten, alles mit dem Computer verkabeln und schon können wir jede Menge Domains im www ansurfen. Dazwischen stehen aber viele aufklärungsbedürftige Kürzel. Zunächst brauchen Sie die Leitung, mit der Sie surfen können, das ist entweder ADSL (Asymetric digital subscriber line) oder Fiber, also Glasfaser. Dann brauchen Sie ein Modem, das Kästchen, das Sie mir der ganzen Online-Welt verbindet. Dieses Kästchen hat zwei Seiten, die eine Seite spricht mit Ihnen, man nennt sie LAN (Local Area Network) oder Südseite. Die andere kommuniziert mit Außen, dem Provider, dem Internet….diese nennt man WAN (Wide Area Network) oder Nordseite und damit man dieses WAN ansprechen kann ist ein Protokoll notwendig und das nennt man TR069. Der sozusagen „Chatpartner“ von LAN heißt übrigens TR064.

Protokolle über Protokolle

Apropos Kommunikation. Wenn Sie Ihre elektronische Post lesen wollen, müssen Sie Ihr Konto mit dem entsprechenden Protokoll einrichten. Rund ums Internet gibt es massenhaft Protokolle, man wünschte sich fast, alles würde so ordentlich laufen…

Sie können wählen zwischen POP (Post Office Protocol) oder IMAP (Internet Message Access Protocol) der Unterschied zwischen den beiden ist der, dass Sie in ersterem Fall, Ihre Post vom Server auf Ihren Computer runterholen und auch nur dort sind sie dann vorhanden. Bei IMAP bleiben die E-Mails am Server und können von jedem Gerät abgerufen werden.

Verbindungsglied zwischen unterschiedlichen Netzwerken

Zu guter Letzt noch der Proxy-Server. Um diesmal auch wirklich alles richtig zu erklären, darf ich Wikipedia zitieren – das übrigens dankenswerter Weise zitiert werden darf! (Siehe http://www.emerion.com/blog.at/2010/12/31/kalender-fur-ein-genusvolles-2011/

Ein Proxy (von englisch proxy representative „Stellvertreter“, von lateinisch proximus „der Nächste“) ist eine Kommunikationsschnittstelle in einem Netzwerk. Er arbeitet als Vermittler, der auf der einen Seite Anfragen entgegennimmt, um dann über seine eigene Adresse eine Verbindung zur anderen Seite herzustellen.

So, und jetzt mach ich mir einen Toast – einen richtigen!

Im Rahmen unserer Software-Wartung wurden heute am Web-Cluster folgende RPM-Pakete aktualisiert:

Netzwerk

Die Folgen eines solchen Fehlers, der nicht im Einflussbereich von emerion liegt, sind fatal: Anfragen an den Webserver, landen an keinem Ziel, weil die Routen falsch laufen und daher kann auch keine Webseite angezeigt werden.

Eine Lösung gestaltet sich entsprechend schwierig, weil es darum geht, den verantwortlichen Techniker bei AT&T, bzw. die Abteilung zu erreichen, welche diesen Fehler ausgelöst hat. Bei einem internationalen Konzern entsprechend schwierig, hier die richtige Stelle zu erreichen.

Gemeinsam mit dem Upstreamprovider von emerion konnten nach mehrstündigen Telefonaten doch die verantwortlichen Techniker bei AT&T erreicht werden, welche die Routen im BGP Routing wieder richtig gestellt haben. Seit 19:05 ist die Verfügbarkeit der Services bei emerion wiederhergestellt.